À propos de NexiHerb LLC
1) Qui est NexiHerb ?
NexiHerb LLC est une marque de bien-être proposant une large gamme de compléments alimentaires fabriqués à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés. Notre objectif est de proposer des produits pratiques qui complètent un mode de vie équilibré à des prix abordables.
2) Où NexiHerb est-il basé ?
NexiHerb LLC est basé aux États-Unis. Nous servons des clients au niveau national et international, selon la disponibilité des produits et les destinations d’expédition.
Produits et qualité
3) Vos compléments alimentaires sont-ils approuvés par la FDA ?
Les compléments alimentaires ne sont pas approuvés par la FDA. Cependant, nos produits sont fabriqués dans des installations qui respectent les normes de qualité et sont destinés à être utilisés comme compléments alimentaires, et non comme médicaments.
4) Vos produits sont-ils testés pour garantir leur qualité ?
Nous travaillons avec des partenaires de fabrication qui suivent des procédures de contrôle qualité. Si des informations supplémentaires sur la qualité ou des certificats sont disponibles pour un produit spécifique, ils peuvent être fournis sur demande.
5) Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Certains compléments peuvent contenir des allergènes courants tels que le soja, le lait, le gluten ou des traces de fruits à coque, selon la formule et l’environnement de fabrication. Consultez toujours l’étiquette du produit pour obtenir les informations les plus précises.
6) Vos produits conviennent-ils aux végétariens ou aux végétaliens ?
Certains produits conviennent aux végétariens ou aux végétaliens, tandis que d’autres peuvent contenir de la gélatine ou des ingrédients d’origine animale. Veuillez consulter la description et l’étiquette du produit pour le confirmer.
Utilisation et sécurité
7) Comment dois-je prendre vos compléments alimentaires ?
Respectez toujours la dose journalière recommandée indiquée sur l’étiquette. Les compléments alimentaires doivent être utilisés dans le cadre d’une alimentation variée et d’un mode de vie sain et ne doivent pas remplacer une alimentation équilibrée.
8) Puis-je prendre plusieurs compléments NexiHerb en même temps ?
De nombreux clients associent plusieurs compléments dans le cadre de leur routine. Toutefois, nous vous recommandons de vérifier les ingrédients en commun et de consulter un professionnel de santé si vous avez des doutes.
9) Qui ne devrait pas utiliser de compléments alimentaires ?
Nos produits sont destinés uniquement aux adultes. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous souffrez d’un problème de santé ou si vous prenez des médicaments, veuillez consulter un professionnel de santé avant utilisation.
10) Quand vais-je constater des résultats ?
Les expériences individuelles peuvent varier en fonction du mode de vie, de la régularité et de facteurs personnels. Les compléments alimentaires ne sont pas destinés à garantir des résultats.
Commandes et expédition
11) Combien de temps prend l’expédition ?
Les délais d’expédition dépendent de la destination et du mode d’expédition choisi lors du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi.
12) Expédiez-vous les week-ends ?
Les commandes sont généralement traitées les jours ouvrés. Les transporteurs ne récupèrent généralement pas les colis les week-ends, les commandes passées tard le vendredi peuvent donc être expédiées le lundi.
13) Recevrai-je un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Retours et service client
14) Quelle est votre politique de retour ?
Les politiques de retour peuvent varier selon la plateforme de vente et l’état du produit. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide et des instructions de retour.
15) Que dois-je faire si mon colis est indiqué comme livré mais que je ne l’ai pas reçu ?
Parfois, un colis peut être laissé dans un endroit sûr ou accepté par un voisin. Si vous ne parvenez toujours pas à le localiser, contactez-nous et nous vous aiderons.
16) Comment puis-je contacter NexiHerb ?
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact de notre site web ou par e-mail. Nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible pendant les heures d’ouverture.
Conformité et allégations
17) Faites-vous des allégations médicales ?
Non. Les compléments alimentaires NexiHerb sont destinés à compléter une alimentation équilibrée et un mode de vie sain. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.
18) Les descriptions de produits sont-elles conformes à la réglementation ?
Oui. Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits qui respectent les directives réglementaires. Toute déclaration est destinée uniquement à des fins informatives.